שירות עם חיוך אוגוסט
- מני שטרן
- 17 באוג׳ 2022
- זמן קריאה 1 דקות
מדור שכולו פרגון והכרת תודה מלקוחות, לעובדים ששירתו אותם.
אל: עדן אלון, מוקד שימור ומכירות
לקוח פרטי: יניב הרר
תאריך: 01/08/2022
המלצה:
שלום,
אבקש לשבח את השירות שקיבלתי מעדן, שירות מקצועי, אדיב ונעים. עדן הייתה קשובה וספקה את השירות לשביעות רצוני המלאה.
תודה רבה
תגובת מנהלת צוות – דיקלה כהן:
עדן חזרה אלינו בכל הכוח, שאפו ענק, תמשיכי כך!
אל: ירדן בוזגלו, מוקד עסקים
לקוח עסקי: מוניר סקיק
תאריך: 29/08/2022
המלצה:
חברת פוינטר יכולה להיות גאה בנציגת שירות כמוך .
מסורה מקצועית ומדויקת עד לסיום טיפול בבעיות .
קיבלנו שירות VIP.
תודה רבה.
תגובתו של מנהל המוקד- יורם זית:
ירדן כל הכבוד!
גם חונכת וגם נותנת שירות ובשני המקרים ברמה הכי גבוה, לא טריוויאלי.
הרצון, היכולת והביצוע לגמרי ברמה אחרת.
תודה!
אל: אלין דן, מוקד שימור ומכירות
לקוח פרטי: דרור מויאל
תאריך: 29/08/2022
המלצה:
תודה על השירות האפקטיבי והחם שאתם מגישים ללקוח.
תגובת מנהלת צוות – דיקלה כהן:
אלין- את אלופה כמו תמיד!
תגובת סמנכ"ל השירות-גיל רקיטה:
שיחות וולקום/יד 2 הן בגדר חלון הראווה שלנו.
אין תחליף לרושם ראשוני, וניכר שאת מייצרת אותו ברמה הגבוהה ביותר.
כל הכבוד אלין!
